Aviso de privacidad integral

Tu privacidad,
en tu computadora.

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Juan René Méndez Macario, con nombre comercial René Méndez Consultor Contable Fiscal, con domicilio en Avenida Central Norte, C.P. 30840, Ciudad Hidalgo, municipio de Suchiate, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de kyubofiscal.com y del programa Kyubo Fiscal RM, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: contacto@kyubofiscal.com o WhatsApp 962 113 3772.

2. Qué datos recabamos

Cuando nos escribes, descargas la prueba gratuita, adquieres una licencia, nos envías una sugerencia o solicitas soporte: nombre, nombre del despacho, correo electrónico, teléfono, el contenido de tu mensaje y, si requieres factura, tus datos fiscales. Puedes enviarnos esta información por correo o por WhatsApp; WhatsApp es un servicio de un tercero sujeto a sus propios términos y aviso de privacidad.

Para activar y verificar tu licencia: un identificador anónimo de tu computadora (ID de equipo), el RFC y nombre de tu despacho y la fecha de vencimiento de tu licencia. No recibimos información de tus clientes.

No recabamos datos personales sensibles.

3. La información que procesa el programa se queda en tu computadora

Kyubo Fiscal RM funciona en el equipo de cada despacho. Los comprobantes fiscales, declaraciones, opiniones, constancias, la información de tus clientes y sus e.firmas se descargan, procesan y guardan en ese equipo. Las e.firmas y contraseñas se guardan cifradas en la bóveda del sistema operativo. No recibimos ni almacenamos esa información en nuestros servidores.

• App móvil: si la activas, la información que envías a tus dispositivos viaja cifrada de punta a punta a través de un servicio de retransmisión en la nube (Cloudflare), que solo guarda datos cifrados que no puede leer.
• Asistente con IA (opcional): si lo activas con tu propia clave, tus preguntas y los datos necesarios para contestarlas se envían directamente al proveedor de IA que elijas, sujeto a sus propios términos y aviso de privacidad.
• Diagnóstico: solo si tú decides enviarnos un reporte de diagnóstico para soporte; nunca incluye e.firmas ni contraseñas.

4. Conexión con tu cuenta de Google o Microsoft

Para enviar desde tu propio correo los documentos y avisos que tú apruebas, el programa te pide iniciar sesión con Google o Microsoft y autorizar únicamente el envío de correo. El permiso se guarda cifrado en tu computadora y solo se usa para ese envío. No leemos tus correos, no los guardamos, no los compartimos con terceros, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. Puedes retirar el permiso en cualquier momento desde el programa o desde la configuración de seguridad de tu cuenta.

El uso que Kyubo Fiscal RM hace de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se apega a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

5. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias: atender tus solicitudes, darte acceso a la prueba gratuita, gestionar tu licencia, darte soporte y emitir tu factura.

Finalidad adicional: avisarte de nuevas versiones y mejoras del programa. Si no la deseas, escríbenos a contacto@kyubofiscal.com y dejaremos de hacerlo.

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento del sitio y del correo, mensajería de WhatsApp y Mercado Pago para procesar tus pagos; nunca recibimos los datos de tu tarjeta) bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija. Tu factura la emitimos nosotros directamente, y tus datos fiscales se usan solo para emitirla conforme a las disposiciones del SAT.

7. Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@kyubofiscal.com con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción de lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que establece la ley.

8. Cookies

kyubofiscal.com no usa cookies ni tecnologías de rastreo o de publicidad.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.